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Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos junto al justificante de compra que se envía con el pedido. miknoa.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o de productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
Si te resulta más cómo podemos enviarte recogida de tus productos, el coste de la devolución (4.99€ para la península, 7.99€ para Baleares) se te descontaría de importe a devolver. Para solicitar este servicio llámanos al 916 695 080 o escríbenos un correo electrónico a info@miknoa.com solicitando tramitar una recogida.
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Si te has beneficiado de una promoción con envío gratuito y devuelves el pedido en parte o en su totalidad, de tal manera que quedasen incumplidas las condiciones a las que estaba sujeta la promoción, los gastos de envío no cobrados se te descontarán del importe a devolver.
En la tienda online sólo se realizan devoluciones, no cambios. Si quieres un producto distinto al que has comprado, por una parte tienes que devolverlo (se te abonará el importe correspondiente) y por otra parte tienes que hacer un nuevo pedido con el producto en que estás interesada.
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No se admiten cambios ni devoluciones en la colección de fiesta ni en la bisutería.
